Пропал звук на Мак: что делать

Не следует думать, что отсутствие звука в мак редкая проблема. В сервисный центр Apple Lab с такой обращаются не реже чем с другими популярными дефектами. Эта статья посвящена звук Mac, и как вести себя если он пропал. 

Ниже мы предлагаем простую инструкцию, что делать если вдруг пропал звук на Mac. Обратите внимание, все нижеописанные способы относятся только к сбоям операционной системы.

Возвращаем звук на Mac

 Вариант №1— перезагрузка.

Один из самых простых и наиболее действенных способов — перезагрузка Mac с отключением от сети питания. Алгоритм действий такой:

1. Выключаем Mac.
2. Вытаскиваем кабель питания на 5-10 секунд.
3. Вставляем и запускаем Mac по новой.
4. Проверяем звук, обычно после этого все работает как надо.

Способ №2 — сброс NVRAM и PRAM. Это память, в которой хранятся настройки ОС. Это позволяет при выключении компьютера сохранить все пользовательские настройки системы. Кстати, сброс этих данных помогает и других сбоях операционной системы. 

Чтобы сбросить NVRAM и PRAM, делаем следующее:

1. Выключаем компьютер.
2. Включаем, при звуке приветствия одновременно нажимаем клавиши Cmd,  Option (Alt), P, R.
3. Удерживаем до перезагрузки компьютера. Как только снова появится звук приветствия, отпускаем.

Скорее всего после данной манипуляции потребуется еще некоторые настройки, например, выбор загрузочного тома и часового пояса.

Способ №3 — удаление процесса Сore Аudioid.  Это процесс macOS, отвечающий за работу звука в системе, запись, кодирование и воспроизведения. Нередко, проблема отсутствия звука связана именно с этим процессом.

Для удаления делаем следующее:

• Подключить к MacBook или iMac наушники и тут же их отключить.
• Запускаем приложение “Мониторинг системы”. Для этого одновременно нажимаем клавиши Command, Option (Alt), Esc 
• В открывшемся окне переходим на вкладку Память.
• В списке процессов находим сoreаudioi, кликаем по нему и нажимаем крестик для принудительного закрытия.

• В открывшемся окошке подтверждаем действие, нажав “Завершить”.
• Дальше перезагружаем Mac.

Если отсутствие звука не связано с аппаратной поломкой, один из этих способов должен привести к положительному результату. Если ни одна из манипуляций не закончилась успехом, обращайтесь в сервисный центр Apple Lab.