Не работает Apple Pay на iPhone. Что делать?

Сегодня оплата услуг на кассе телефоном или часами уже не выглядит как фантастика. Это удобная обыденность. Технологию ApplePay, компания представила в 2014 году. У украинцев возможность расплачиваться айфоном в ресторане или супермаркете появилась только в 2018 году.

Здесь нет каких то особых специальных приспособлений. Достаточно иметь iPhone не старше 6 модели с NFC модулем. Во встроенное приложение Wallet ввести данные платежной карты. После этого можно оплачивать покупки при помощи телефона, для подтверждения платежа используются Touch ID или Face ID.

Очень удобная функция, позволяющая обходится без физического кошелька с картами и наличными деньгами, только смартфон или часы. Но что делать, если в один из дней Apple Pay перестает работать на iPhone?

Почему не работает Apple Pay

За работу функции отвечает NFC модуль, небольшая плата, распаянная на материнской плате. Передачу данных выполняет антенна. Поэтому если эпл пай отказывается работать с аппаратной точки зрения проблемы могут быть связаны с этим элементами. Кроме работы Apple Pay, это микросхема помогает Bluetooth устройствам подключаться к iPhone просто поднеся наушники или колонку к телефону.

Чаще всего причиной отказа работать становится:

• контакт с жидкостью;
• падение;
• иногда отказ может произойти из-за более банальных причин — защитный чехол и другие посторонние предметы между NFC чипом и терминалом.

В этом случае оценить степень повреждения могут только специалисты сервисного центра. С этой проблемой рекомендуем обращаться в сервисный центр Apple Lab, у здешних специалистов есть большой опыт решения проблем NFC модуля. Нередко проблемы с Apple Pay возникают после обновления iOS. В этом случае необходимо выполнить сброс настроек, и перезагрузить смартфон.

При поломке модуля, чип меняют на новый.

Как ремонтируют NFC модуль в iPhone

Специалисты сервисного центра Apple Lab подробно рассказали как происходит замена чипа в их сервисном центре. Если бесконтактная оплата не работает обновление ПО и сброс настроек не помогает скорее всего проблема с самим чипом или цепью питания.

Поэтому прежде ставить однозначный диагноз мастера проводят тщательную диагностику, по результатам которой проводят соответствующие мероприятия по ремонту.

В случае обнаружения поломки в цепи питания выполняют так называемый reball, восстановление. Учитывая габариты платы и ее расположение, это очень сложный, требующий особой внимательности и аккуратности процесс.

При повреждении самого модуля, что бывает крайне редко, требуется его замена. Более того, такой ремонт разблокирует телефон, но не восстановит работы Apple Pay. Чаще всего проблема либо в повреждении цепи питания, после удара. Или разрыве контакта NFC чипа с антенной. Восстановление связи полностью восстанавливает работоспособность функции. При контакте с жидкостью спрогнозировать возможные повреждения вообще невозможно.

Мы рекомендуя даже в случае системного сбоя обращаться в сервисный центр. Если перезагрузка и обновление не помогает, вероятно нужна перепрошивка. Делать ее дома самостоятельно можно, только в том случае, если умеете это делать.