Почему не работает клавиатура на MacBook и как устранить проблему
Клавиатура MacBook несмотря на все эксперименты Apple удобная и качественная. При должном уходе и аккуратной эксплуатации у вас не должно возникнуть проблем с ней. По данным сервисного центра Apple Lab чаще всего MacBook с неработающей клавиатурой попадает после физического повреждения или попадания жидкости. В таких случаях нужна диагностика, ремонт и даже возможно замена клавиатуры на MacBook. Но в этой статье мы, поговорим о проблемах клавиатуры, которая не подвергалась физическому воздействию или контакту с жидкостью.
Почему не работает клавиатура MacBook
Не только мусор, поломка или жидкость становятся причиной неисправности клавиатуры. Эта статья как раз посвящена таким случаям, а также тому, что можно сделать прежде чем однозначно поставить диагноз и обращаться в сервисный центр.
Часть клавиш или отдельные кнопки не работают на MacBook
У этой проблемы могут быть 2 причины: аппаратная и программная.
Мусор или грязь под отдельными клавишами могут стать причиной отказа. На сайте поддержки Apple есть отдельная инструкция о том, как правильно, при помощи баллона сжатого воздуха.
Но наряду с мусором могут быть еще такие проблемы:
- Разрядка MacBook.
- Программный сбой macOS.
- Сбой, который происходит из-за какого либо стороннего ПО.
- Активация настроек, которые приводят к нарушению в работе устройства.
Что делать если не работает клавиатура на MacBook
Если ваш Mac работает как-то не так, в первую очередь надо перезагрузить компьютер.
Или более радикальный метод: выключите компьютер и при включении зажмите кнопки Command+Option+P+R. В этом случае произойдет очистка NVRAM, что может восстановить работу клавиатуры.
Следом предлагаем такой алгоритм:
- В первую очередь вспоминаем какие программы с доступом к клавиатуре устанавливали в последнее время. Есть ряд приложений, которые могут вносить изменения в работу органа ввода. Например, программы для автоматического перевода латиницы в кириллицу и наоборот. Возможно программа работает некорректно и для устранения необходимо всего лишь переустановить ПО.
- Чаще всего такие проблемы возникают в работе приложений, которые устанавливались не из App Store.
Чтобы удалить программу:
- Заходим в Finder на MacBook.
- Переходим в приложение “Программы” в меню слева.
- Найдите в списке недавно установленные программы.
- Дважды нажмите тачпад и выберете “Переместить в Корзину”.
- Если после удаления клавиатура все равно не отвечает, надо проверить, может быть на MacBook активированы функции “Медленные клавиши” и “Залипание клавиш”.
- Эти функции относятся к специальным возможностями, предназначены для облегчения работы людям с ограниченными возможностями. Их активация, может вносить определенные коррективы в обычную работу. Чтобы проверить:
- Заходим в меню Apple, логотип компании в левом верхнем углу.
- В выпадающем меню выбираем “Системные настройки”.
- В открывшемся окне заходим в “Универсальный доступ”.
- Здесь находим пункт “Клавиатура”
- Дальше переходим на вкладку “Устройства”, снимаем галочки напротив “Включить медленные клавиши” и “Включить залипание клавиш”.
- Работать не корректно клавиатура MacBook может из-за активации “Управления курсором”.
Для этого переходим в меню “Универсальный доступ” находим пункт “Управление указателем”, “Другие способ управления” и снимаем галочку “Включить клавиши управления”.
Если ни один из методов не помог, обращайтесь в сервисный центр Apple Lab на диагностику и ремонт.
Комментарии
Новый комментарий