Чому MacBook не бачить клавіатуру і тачпад

Верхня панель перед екраном завжди в TOП-3 по частоті ремонтних звернень в сервісний центр Apple Lab. Сьогодні ми поговоримо про те, чому MacBook перестає бачити клавіатуру і тачпад. Чи завжди це є сигналом того, що треба міняти панель або топкейс цілком. Як діагностувати і де вирішити проблему.

Чому MacBook не бачить клавіатуру і тачпад

Зазвичай це відбувається через зовнішнього впливу, удари, падіння, контакт з рідиною. В останньому випадку необхідна ретельна діагностика і видалення залишків рідини. Але навіть в цьому випадку не завжди дефект призводить до необхідності заміни клавіатури або тачпада.

Крім фізичного впливу причина відмови може полягати в пошкодженні ланцюга харчування модуля або шлейфа. У деяких моделях клавіатура і тачпад з'єднуються з материнською платою одним єдиним шлейфом. При його пошкодженні весь модуль, включаючи трекпад і клавіатур перестає відповідати. Знос шлейфів — поширена поломка. Відбувається це найчастіше в тонких моделях MacBook Air і MacBook 12. Через те, що корпус в цих моделях дуже тонкий, всі компоненти розташовані дуже близько один до одного. Тертя, висока температура, все це призводить до швидкийому зносу шлейфів.  

Іноді MacBook не бачить клавіатури через програмних проблем. Перевірити це дуже просто. Якщо в звичайному стані ноутбук не реагує на натискання, але при цьому при переході в режим відновлення (натиснути при запуску поєднання Command + R) все працює без будь-яких порушуй. Такий збій може відбуватися при оновленнях операційної системи. Коли тимчасово пропадає інтернет або розряджається батарея MacBook. Щоб вирішити цю проблему, необхідно встановити новітнє оновлення операційної системи або відкотити до заводської версії.

У той же час, якщо подібний програмний збій відбувається без очевидних причин, це може бути сигналом того, що материнська плата вимагає уваги.

Де поміняти або відремонтувати клавіатуру

Яка б не була поломка, ушкодження клавіатури або тачпада, пошкодження шлейфів або наслідки рідини, ремонт слід проводити в сервісному центрі. Незважаючи на гадану простоту заміни топкейса, попередньо потрібна діагностика, для визначення причини дефекту. Якщо мала місце рідина, такий ноутбук слід відразу нести в сервіс, чим швидше з ноутбука буде усунена вода, тим менше пошкоджень доведеться виправляти потім. При контакті з рідиною не слід катуватися самостійно вирішити проблему, тому що наслідки можуть бути дуже плачевними і дорогими. Відремонтувати або поміняти клавіатуру, і тачпад на MacBook можна в сервісному центрі Apple Lab.