Ремонт Time Capsule

Мы предоставляем все виды услуг по ремонту и плановому обслуживанию wi-fi роутеров Time Capsule и Air Port. На все ремонтные работы предоставляется гарантия - от 3х до 12 месяцев.

Вы можете воспользоваться бесплатной консультацией специалиста в рабочее время, или оставить посетить наше сервисный центр.

• 10:00-19:00, без выходных

Запись на ремонт

скидка 10%

Ремонт Time Capsule

iPhone, MacBook, HomePod и другие гаджеты Apple в вашем доме формируют экосистему, которая будет не совершенной без Apple Time Capsule. Это устройство, совмещающее в себе роутер и жесткий диск. Его задача осуществлять резервное копирование со всех подключенных устройств. Девайс выпускался компанией с 2008 по 2018 год.

Причины поломки

То, что, все в этом мире рано или поздно ломается, даже если это Apple неоспоримый факт. С тайм капсулой такое тоже происходит. Настоятельно рекомендуем не заниматься самолечением. При обнаружении неисправности обращаться в специализированные сервисные центры.

Эксперты из AppleLab называют такие типичные причины неисправности:

• сброс заводских настроек;
• отсутствие выделенного IP-адреса для станции тайм капсула;
• потеряна связь с роутером, который предоставляет доступ в интернет;
• устройство находится вне зоны действия Wi-Fi;
• Time Capsule не настроена;
• отключение кабеля Ethernet;
• установленное обновление;
• отсутствие доступа к интернету;
• ошибки жесткого диска.

Практически во всех случаях, исправить проблему поможет утилита AirPort. Ее можно найти в AppStore.

Диагностика Тайм Капсулы

Оценить ситуацию и понять, что произошло с устройством, можно не выходя из дома. Сервисные инженеры AppleLab разработали небольшой гайд как самостоятельно провести диагностику.

Time Capsule представляет собой прямоугольное устройство с единственным интерфейсом взаимодействием с внешним миром в виде индикатора. Он сигнализирует о состоянии, процессе копирования. А также показывает ошибки тайм капсулы.

• Когда индикатор горит зеленым цветом — устройство работает в нормальном режиме.
• Немигающий желтый — сигнал завершения резервного копирования.
• Мигающий желтый — показывает наличие проблемы. Во многих случаях проблема решается на программном уровне при помощи специальной утилиты AirPort.
• Попеременно мигает желтый и зеленый цвет — при запуске станции возникли неполадки. Устройство требует перезагрузки, которую тут же осуществит самостоятельно.

Настройка Time Capsule

Если вы с техникой на “ты” и ориентируется в работе с приложениями, попробовать решить проблему можно самостоятельно. Для этого понадобится утилита AirPort. В идеале он должна быть установлена на вашем макбук или другом устройстве. Когда тайм капсула начинает мигать желтым. Приложения активизируется и сообщает об возникших проблемах. Если этого не производит открываем утилиту самостоятельно. В MacOS это «Программы», «Утилиты». В Windows — Пуск, Программы.

Инструкция Самостоятельной настройки

• В открывшемся окне выбираем устройство Time Capsule, вследствие чего открывается окно “Обзор”. Здесь будет представлена информация о неполадках.
• Поочередно устраняйте все.
• По завершению исправлений необходимо нажать кнопку Обновить.
• После этого тайм капсула произведет перезагрузку и исчезнет из списка доступных устройств.

Если все пройдет благополучно, индикатор на станции будет гореть зеленым цветом. Если по-прежнему продолжает мигать желтый, следует повторить процедуру.

В том случае, когда вышеописанные манипуляции не помогли, следует выполнить сброс настроек. Самостоятельно к этому методу можно прибегать, только в том случае, когда уверены, что настройка тайм капсулы, слова, которые не вызывают оцепенения.

Как выполнить сброс Time Capsule

У вас есть три варианта как это сделать:

• Программный сброс. Для этого необходимо скрепкой или тонкой спицей нажать кнопку сброса.
• Аппаратный сброс. В этом случае жать туже кнопку, только удерживать ее примерно 5-7 секунд. Когда индикатор начнет мигать, отпустить кнопку. Затем открыть утилиту AirPort перейти на “Другие устройства Wi-Fi”, нажать «Изменить», в закладке «Другие параметры» выбрать «Восстановить предыдущие настройки». И следовать инструкциям.
• Восстановление заводских настроек. В этом случае удерживаем кнопку сброса, до того момента, когда индикатор начнет мигать. После этого тайм капсула перезагрузится, произойдет откат до заводских настроек.

Выключается спустя время

В данном устройстве установлен кулер охлаждения и термодатчик. Во избежания перегрева, софт дает команду на отключение питания. Как правило это связанно с неработающим кулером, что и приводит к перегреву. В данном случае требуется его замена.

Где выполнить ремонт

Нет 100% гарантии, что эти процедуры помогут. Так как возможно, что проблема в HDD. Если вы находитесь в Киеве, Днепре или Харькове, советуем обращаться одно из представительств AppleLab. У нас большой опыт в ремонте техник Apple. Бесплатная диагностика, гарантия и курьерская доставка в любую точку города.